根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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十一期间去的泸沽湖 里格心晴位置真的很好阿 和里格半岛离的很近早晨可以去湖边看日出 老板人很好很热情 有事都可以找老板哦 支付宝还可以提现好方便 提供的早餐特别好吃一定要试一下煎饼套餐 我回来一直怀念那味道呢 晚上去二楼可以看到很多星星呢 住了两晚都在二楼发呆好久 房间住着也特别舒服 尤其喜欢卫生间 好大阿 洗头膏沐浴露也都有 吹风机特别大很好用 真的是在云南住过最好的客栈了 一定推荐!
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特别喜欢里格心情,温暖的客栈小哥,可爱的叫做姑娘的大金毛,房间24小时热水,还有电热毯呢!以后我还会来的!
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很好找,干净淳朴的店家,值得推荐!ps,狗狗乖的很,下午给了吃的晚上我们回来还记得我们住哪间房!